Les commandes à destination de la France, sont expédiées par DHL depuis Dakar. Toutefois des droits de douanes et des taxes ou frais éventuels supplémentaires peuvent s’appliquer lors de la livraison. Toutefois, pour vous éviter d’éventuels frais de douane nous pouvons expédier votre commande depuis Paris par Colissimo Suivi livrable en 2 à 3 jours. Ainsi que pour les commandes Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint Pierre Pour éviter d’éventuels droits de douanes et des taxes ou frais supplémentaires, elles sont expédiées depuis Paris. Pour les autres pays les expéditions sont faites depuis Dakar par DHL.

Le choix de la Livraison 

Mon domicile avec SoColissimo
Votre colis vous est remis en mains propres entre 8h et 13h, ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables pour venir le retirer.
Mon domicile par DHL

Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. L’agent de DHL vous contactera pour avoir votre accord avant de déposer votre colis dans votre boite aux lettres.

Si malgré tous nos efforts, votre commande ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d’un délai de «7 jours à réception de votre colis pour nous la retourner, sans avoir à justifier votre décision. Il suffit de nous renvoyer les produits, complets et dans un état neuf (non descellés et dans leur emballage d’origine). Vous serez alors remboursé de l’intégralité de votre commande.

De plus, si exceptionnellement un produit est défectueux au moment de la livraison, envoyez-nous une preuve et nous vous l’échangeons gratuitement, à nos frais !

Paiement par Carte bancaire
– Le paiement par carte bancaire est totalement sécurisé. La transaction est cryptée (aucune information bancaire ne circule en clair). Nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires.
– La transaction apparait sur votre relevé sous le libellé de IGB.
– Votre commande est traitée immédiatement.

Paiement par Virement (compte Européen)
Nous vous communiquons nos coordonnées bancaires et le numéro de votre commande qui vous permettent d’effectuer le virement. Le traitement de votre commande est réalisé à la réception de votre virement.